Suporte Técnico

CANAIS E HORÁRIO DE ATENDIMENTO

 

Estamos prontos para te ajudar com qualquer dúvida sobre sua compra, produtos ou navegação no site.

 

Canais de Contato

 

  • E-mail Principal: suporte@essentialnutriçoes.com (Recomendado para problemas complexos, registro de reclamações e solicitações de trocas/devoluções).

  • Horário de Atendimento: De Segunda à Sexta-feira, das 08h às 19h (Horário de Brasília), exceto feriados.

 

Assuntos de Suporte

 

Nossa equipe está preparada para auxiliar nos seguintes temas:

  • Dúvidas sobre o status e rastreamento de pedidos (“Meus Pedidos”).

  • Informações fornecidas sobre produtos (composição, modo de uso, dosagem de suplementos).

  • Orientação sobre o processo de "Trocas e Devoluções" e acionamento da "Garantia" .

  • Problemas técnicos no site, como erro de login ou falha no pagamento.