A Essentialnutriçoes   leva a sua privacidade a sério. Esta política explica como suas informações pessoais são coletadas, usadas e protegidas, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD - Lei nº 13.709/2018).


 

1. Quais Dados Coletamos

 

Coletamos informações essenciais para processar pedidos, melhorar sua experiência e para fins de marketing (com seu consentimento):

Categoria de Dados Exemplos Finalidade Base Legal (LGPD)
Dados de Cadastro Nome, CPF, e-mail, telefone, endereço. Processamento e entrega de pedidos, emissão de nota fiscal, contato. Execução de Contrato/Obrigação Legal
Dados Financeiros Informações de cartão de crédito/débito (tratadas por intermediários), histórico de pagamentos. Processamento seguro de transações. Execução de Contrato
Dados de Navegação Endereço IP, localização aproximada, páginas visitadas, cliques, dados de cookies. Análise de desempenho do site, publicidade, personalização (Remarketing). Legítimo Interesse/Consentimento

 

2. Como Usamos Seus Dados

 

Utilizamos suas informações para:

  • Finalidade Principal: Gerenciar seu pedido e entregar os produtos de nutrição, suplementos e saúde adquiridos.

  • Comunicação: Enviar notificações sobre o status do pedido, responder a dúvidas (via suporte@essentialnutriçoes.com ) e enviar ofertas (com seu consentimento).

  • Marketing: Utilização de dados de navegação para personalizar anúncios em redes sociais e plataformas como Google (necessário para campanhas de Google Ads), com o objetivo de mostrar produtos de seu interesse.

 

3. Compartilhamento de Dados

 

Seus dados são compartilhados apenas quando necessário, com restrições e com parceiros que garantem o mesmo nível de proteção:

  • Logística: Transportadoras e Correios, para a entrega dos produtos no seu endereço.

  • Pagamento: Intermediários financeiros (gateways de pagamento), para processar transações com segurança.

  • Serviços de Marketing: Google, Meta (Facebook/Instagram) e provedores de e-mail marketing, para fins de publicidade e análise.

  • Autoridades: Em cumprimento de ordem judicial ou obrigações legais.

 

4. Seus Direitos

 

De acordo com a LGPD, você tem o direito de:

  • Acesso e Correção: Solicite acesso aos seus dados e corrija-os.

  • Exclusão: Solicitar a exclusão de seus dados, respeitadas as obrigações legais de guarda.

  • Revogação de Consentimento: Retirar o consentimento para fins específicos, como a coleta de boletim informativo.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo e-mail: suporte@essentialnutriçoes.com .

 

5. Biscoitos

 

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