POLÍTICA DE ENVIO E PRAZOS DE ENTREGA (REVISADA)
1. Cálculo e Prazo de Entrega
O prazo de entrega é calculado automaticamente com base no CEP de destino e na modalidade de frete escolhida. Ele é sempre exibido no seu carrinho de compras e novamente na página de finalização da compra.
Atenção: O prazo de entrega começa a contar a partir da confirmação do pagamento , e não dos dados em que o pedido foi realizado.
2. Prazo de Postagem
Após a confirmação do pagamento, a Essentialnutriçoes tem um prazo interno de até [2] dias úteis para a separação, embalagem e envio (postagem) do seu pedido aos Correios ou à transportadora.
3. Acompanhamento do Pedido
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Você receberá o código de rastreio por e-mail no momento em que o pedido for postado.
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Você também pode acompanhar o status do pedido e o rastreamento diretamente na área "Meus Pedidos" em nosso site.
4. Observações Importantes
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Tentativas de entrega: O transportador (Correios ou Transportadora) realiza [3] tentativas de entrega . Após a terceira tentativa sem sucesso, o pacote poderá retornar ao nosso Centro de Distribuição e será cobrado um novo frete para reenvio.
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Endereço Incorreto: Certifique-se de que o endereço de entrega está completo e correto no momento da compra. Em caso de devolução do pacote por erro no endereço fornecido, os custos do reenvio serão de responsabilidade do cliente.
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Atrasos: A Essentialnutrioçoes compromete-se a cumprir os prazos, mas não se responsabiliza por atrasos causados por motivos de força maior, como greves, fiscalização ou desastres naturais.